Shipping policy

Verzendbeleid

Bedankt voor het kiezen van onze winkel voor uw aankoop. We willen ervoor zorgen dat uw winkelervaring bij ons soepel en prettig verloopt. Dit Verzendbeleid geeft de details weer met betrekking tot de verwerking en verzending van uw bestelling.

1. Op Maat Gemaakte Items:
Bij onze winkel wordt elk item speciaal voor u, de klant, gemaakt. We zijn trots op het creëren van unieke producten die aansluiten bij uw wensen. Houd er daarom rekening mee dat we 2 tot 5 werkdagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken. Gedurende deze tijd zullen onze ervaren ambachtslieden uw item met de grootste zorg en aandacht voor detail maken en voorbereiden.

2. Verzendduur:
Nadat uw bestelling is verwerkt, sturen we het naar het door u opgegeven adres. We streven ernaar om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen. Gemiddeld duurt de verzending ongeveer 4 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals douane vertragingen of logistieke problemen, af en toe de bezorgtijd kunnen verlengen.

3. Gratis Verzending:
We bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen. We geloven in het bieden van een naadloze winkelervaring voor onze klanten, en het elimineren van verzendkosten is een manier om dit te bereiken. U kunt genieten van het gemak van het laten bezorgen van uw bestelling aan uw deur, zonder extra kosten.

4. Verzending Volgen:
Om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling, verstrekken wij verzendinformatie met tracking. Zodra uw pakket is verzonden, sturen wij u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Met dit trackingnummer kunt u de status van uw zending volgen en de verwachte bezorgdatum inschatten.

5. Internationale Verzending:
We bieden internationale verzending aan naar veel landen. Houd er echter rekening mee dat internationale bestellingen mogelijk onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen en kosten die worden opgelegd door het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en kunnen variëren afhankelijk van de regelgeving van het land. We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over eventuele van toepassing zijnde kosten.

6. Wijzigingen en Annuleringen van Bestellingen:
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel we ons best zullen doen om aan uw verzoek te voldoen, houd er dan rekening mee dat wijzigingen of annuleringen mogelijk niet mogelijk zijn zodra het item in het productie- of verzendproces is beland.

7. Nauwkeurigheid van het Adres:
Om een snelle levering te garanderen, controleert u alstublieft de nauwkeurigheid van uw verzendadres voordat u uw bestelling definitief maakt. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of verkeerde leveringen als gevolg van onjuiste adresinformatie die door de klant is verstrekt.

We hopen dat dit Verzendbeleid u een duidelijk inzicht geeft in onze processen en diensten. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We waarderen uw aankoop en kijken ernaar uit om u van dienst te zijn.

Opmerking: Dit beleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.